
作為一家以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,以大規(guī)模智能定制形成差異化競(jìng)爭(zhēng)的汽車(chē)企業(yè),上汽大通一直在嘗試創(chuàng)新和顛覆,2017年上汽大通憑借《上汽大通國(guó)際車(chē)展SmartEye數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)》案例,成功的斬獲第四屆TMA移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)的“大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)”金獎(jiǎng)。

2017 TMA(特美)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)暨第4屆TMA移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典在廣州舉辦
TMA移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)累積了國(guó)內(nèi)外300余家公司參賽,覆蓋中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)80%知名企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),TMA組委會(huì)此次邀請(qǐng)了來(lái)自250余位行業(yè)專(zhuān)家和營(yíng)銷(xiāo)界精英對(duì)參賽作品進(jìn)行線上初審和線下終審。依據(jù)平臺(tái)特色、優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值、效果和市場(chǎng)反饋多個(gè)指標(biāo)的考量,“上汽大通國(guó)際車(chē)展SmartEye數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)”獲得了評(píng)委們的高度認(rèn)可。據(jù)悉,該案例已記載入《移呼百應(yīng)-TMA移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)經(jīng)典案例》一書(shū)。

兩年一屆的上海國(guó)際車(chē)展是引領(lǐng)全球汽車(chē)工業(yè)未來(lái)的風(fēng)向標(biāo)。眾多知名車(chē)企紛紛使出殺手锏,希望以汽車(chē)工業(yè)的先進(jìn)理念、汽車(chē)技術(shù)的前沿成果、汽車(chē)文化的時(shí)尚視覺(jué)、汽車(chē)操控的智能體驗(yàn)等極致展示,吸引用戶青睞,捕捉潛客信息,找到溝通語(yǔ)境,使TA心動(dòng)并行動(dòng)。
上汽大通非常清楚,每年超過(guò)50萬(wàn)人次通過(guò)車(chē)展、展廳接觸到上汽大通品牌的產(chǎn)品。在數(shù)量龐大的潛在客流面前,全面、及時(shí)、智能地掌握消費(fèi)者行為軌跡,洞察獲知消費(fèi)者內(nèi)心真實(shí)意愿,才是占據(jù)營(yíng)銷(xiāo)先機(jī)并推進(jìn)后續(xù)有效轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。上汽大通一直希望通過(guò)客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、管理、分析和挖掘來(lái)細(xì)分客戶,幫助品牌甄選優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶群,使銷(xiāo)售活動(dòng)更加精準(zhǔn)、直接、高效。”

在今年4月上海國(guó)際車(chē)展的上汽大通展臺(tái)上,現(xiàn)身了一位獨(dú)具慧眼的智能“銷(xiāo)售顧問(wèn)”。摒棄以往車(chē)企通過(guò)禮品與潛客進(jìn)行溝通的車(chē)展固定“搭訕”方式,而是采用了一款Revive-Digitalforce打造的“SmartEye”智能影像識(shí)別系統(tǒng)。SmartEye智能影像識(shí)別系統(tǒng)最終在車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)上識(shí)別人臉數(shù)超過(guò)30萬(wàn),現(xiàn)場(chǎng)70%的潛客資料收集和訂單都得益于該系統(tǒng),成功為上汽大通提供了2000多條有效的銷(xiāo)售線索。“在進(jìn)行后續(xù)潛客跟蹤后,這批潛客訂單轉(zhuǎn)化率明顯高于一般手段收集來(lái)的潛客”。
在目前跨維度競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境中,傳統(tǒng)行業(yè)的變革的核心驅(qū)動(dòng)力就是技術(shù)變革,無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)還是其他業(yè)務(wù)條線,上汽大通會(huì)把技術(shù)變革應(yīng)用于汽車(chē)工業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié),在這一點(diǎn)上,上汽大通更像是一個(gè)國(guó)資背景的初創(chuàng)公司,具有敢于試錯(cuò)和快速調(diào)整的DNA,上汽大通希望技術(shù)創(chuàng)新不斷的為企業(yè)注入新的活力。