在競爭激烈的中國電動車電池市場,各品牌間看得見的產品競爭已達到白熱化。而市場激戰背后,同樣在進行著一場沒有硝煙的戰爭,那就是售后服務的比拼。

世界級的品牌離不開對產品品質的高標準
世界級的產品品質也同樣離不開優質高效的服務
力伴以“高效、準確、親切”為原則,在全球范圍內建立了完善的售后服務體制,并不斷提升服務團隊的專業優勢,在保證每一組電池優越品質的同時,讓每一位選擇力伴電池的用戶都能尊享精品的貼心關懷服務。
為不斷強化售后服務團隊的技術,切實提升高品質的服務。力伴電池售后技能集訓作為一項傳統活動前期在力伴集團江西生產基地展開。

日前,2017年中國力伴電池技術技能集訓圓滿落幕。集訓內容涵蓋維修技能、故障診斷、部品受理、客服技能等日常服務工作的各個環節。
力伴始終以一流的售后服務為目標,力求實現最好的服務質量。在為全國的客戶提供維修、保養、技術支持、投訴、咨詢等全方位一站式服務的同時,不斷完善用戶服務體系、優化服務流程、健全客戶溝通渠道,提高客戶滿意度。

在消費者最為關心的產品質量和售后服務標準方面,喬曉華則以“物有所值”這個詞來指明力伴努力的方向。“我們一直在非常努力地提高服務產品物有所值的屬性。物有所值不代表我們是最便宜的,但我們在努力讓大家獲得更高的價值。在過去幾年中,我們在持續不斷地優化客戶電池使用成本方面付出了巨大努力”

作為一家擁有高端品質口碑的電池企業,力伴將堅持把卓越的產品品質與貼心專業的用戶服務相結合,不斷為消費者的優質體驗與信賴切實踐行。