雅迪“上海王”這個稱呼聽起來有些夸大,但當你發(fā)現(xiàn)王興東同時管理著300多家雅迪電動車門店的時候,就不會在意這個稱呼,并轉(zhuǎn)而對他背后的生意經(jīng)充滿好奇了。
上海堪稱國內(nèi)電動車行業(yè)競爭最激烈的核心區(qū)域之一。在這座容納2400多萬人口的城市中,品牌更迭頻率、產(chǎn)品換代速度都比其他地區(qū)更迅速、更頻繁。王興東作為上海地區(qū)雅迪經(jīng)銷商總代理在這樣激烈的競爭環(huán)境中不僅屹立不倒,且經(jīng)營規(guī)模逐年擴大,靠的是一套獨特的“內(nèi)功心法”。

提升銷量的最佳捷徑
王興東是地地道道的北方人,一人闖蕩上海灘,最初在機車工廠供職,經(jīng)營過摩托車,如今已成為雅迪上海地區(qū)經(jīng)銷商總代理。這樣的經(jīng)歷本身就有幾分傳奇色彩,再加上沉穩(wěn)、寡言的性格,會讓不少人覺得他深不可測。
事實上,談到自己的事業(yè)秘訣,王總的回答簡單直接,透露著北方人的直爽和坦誠,“提高銷量就要多開店”。
他表示,在上海這座人口密集,競品眾多的區(qū)域,每多開一家店,就意味著為品牌多開了一扇窗,也為消費者多開了一道門,這是一個層次;更重要的是,多一家門店,就多了一個服務點,能夠更好的滿足消費者就近保養(yǎng)、維修的需求。“雖然雅迪的返修率低在電動車圈子里是公認的,但服務點越多,消費者購車、用車都會越放心、越安心。”

跑贏市場的三駕馬車
王總平時話不多,做事從不拖泥帶水,是徹頭徹尾的行動派。在他看來,要跑贏市場首先要讓自己強起來。這其中,產(chǎn)品、服務、內(nèi)部管理是三個尤為關(guān)鍵的制勝重點,被他形象的稱為“跑贏市場的三駕馬車”。
產(chǎn)品方面,他對雅迪“更高端”的定位非常認同。在當前電動車行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的情況下,“更高端”的戰(zhàn)略方向讓雅迪與其他品牌區(qū)別開來,品牌形象和高度讓消費者眼前一亮;同時“更高端”的定位也為雅迪自身的提升提供了持續(xù)、有力的鞭策。

服務方面,王總表示,這是雅迪的強項,也是自己的強項。雅迪所提供的是對標汽車售后的五星級服務,在行業(yè)內(nèi)首屈一指。經(jīng)營雅迪多年,讓他這個“糙漢子”也養(yǎng)成了耐心、細致的服務意識。“我們要讓消費者感受到,在雅迪購車不但產(chǎn)品一流,服務也是貴賓級的、VIP式的。”

內(nèi)部管理更是王興東成就事業(yè)高峰的重要保障。用他自己的話說,沒有人生下來就是管理天才,只有持續(xù)不斷的學習才會有所提高。雅迪給經(jīng)銷商朋友提供了全面、系統(tǒng)的提升平臺,打造了專門的店鋪銷售運營系統(tǒng)和雅迪企業(yè)大學。“把公司經(jīng)營過程中最有營養(yǎng)的東西手把手交給經(jīng)銷商,確保新人快速上手,老兵更加資深。”

高端電動車未來無止境
2017年,王興東所管轄的雅迪門店總銷量較去年大漲35%;而剛剛從雅迪更高端戰(zhàn)略成果發(fā)布會回來的王興東對于2018年的銷售目標和經(jīng)營規(guī)劃早已成竹在胸,他表示,雅迪年銷400萬輛還只是開始,更大的成就還在后頭,他也有信心與雅迪一起創(chuàng)造更高的銷量奇跡。

從最初選擇與雅迪一路同行,到如今成功管理300多家門店,他見證了雅迪從民族品牌到國際大牌的躍升,同時也更加堅定自己對高端電動車潛力和未來趨勢的判斷。他相信,在雅迪這樣的“更高端”車企帶領(lǐng)下,中國高端電動車市場會越來越大,越來越成熟。